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Krisen- Kommunikation

Manchmal wird in Unternehmen erst über Kommunikationsstrategien nachgedacht, wenn eine Krise entsteht. Dabei gibt es eine unbequeme Wahrheit in Public Relations. Es ist keine Frage, ob ihr Unternehmen in eine PR-Krise schlittert, sondern wann.

Vom kleinen Social Media Shitstorm bis zur handfesten PR-Krise, eine sorgfältig geplante Krisenkommunikation kann Ihr Unternehmen besser durch schwere Zeiten führen.

Wir helfen Ihnen, einen überzeugenden Plan zu erstellen, um im Ernstfall auch dramatische Nachrichten zu vermitteln.

Vor einer Krise hängt Ihr guter Ruf an Ihrer Glaubwürdigkeit.
Je besser Ihre Reputation, umso schwieriger ist es auch, daran zu rütteln, umso schneller können Sie sich von einer kleinen Krise erholen.

Wir sind daher stets bemüht, Ihren Ruf durch positive Nachrichten noch weiter zu verbessern und zu stärken.

Gleichzeitig bereiten wir ein »Medien-Notfall-Handbuch« vor, damit alle Mitarbeiter und Führungskräfte in Ihrem Unternehmen im Krisenfall einheitlich kommunizieren.

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Während einer Krise brauchen Sie einen wirksamen Krisenkommunikationsplan, um die Schädigung Ihrer Unternehmensreputation so gering wie möglich zu halten.

Wir können Ihnen dabei helfen, indem wir

–Ihnen klare und unmissverständliche Pressemitteilungen verfassen

–Ihre interne Kommunikation koordinieren, denn die gilt es vor der externen Kommunikation zu bedienen

–ggf. mit geschädigten und/oder betroffenen Kunden/Geschäftspartnern kommunizieren

–Reportern antworten und im weiteren Verlauf mit Vertretern der Medien offen und ehrlich zusammenarbeiten

–als Pressesprecher fungieren, wenn Ihnen in der Situation die nötige Klarheit fehlt und Sie nicht die gesammelte Wut und Kritik einstecken wollen.

Nach einer Krise ist es wichtig, die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens wiederherzustellen.

Keine einfach Aufgabe, aber eine, die wir mit Transparenz, Kontinuität und Geduld erledigen können.
Wir helfen Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres guten Rufes, indem wir Sie nicht verstecken.

Im Gegenteil, nach einer Krise gilt es, Ihre Unternehmenskommunikation zu stärken und Ihre positiven Nachrichten mit erhöhter Taktzahl zu verbreiten.

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